السياسات
سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: يوليو 2026
١. مدة الاسترجاع
نقبل طلبات الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
٢. الشروط
يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي، مع جميع الملحقات والبطاقات.
٣. عملية الاسترجاع
راسلنا على saleh.khalid1000@icloud.com مع رقم الطلب، وسنقوم بترتيب الشحن العكسي.
٤. المبلغ المُسترد
يتم استرداد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام المنتج ومراجعته.
٥. الاستثناءات
المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام غير مؤهلة للاسترجاع.
٦. الضمان
جميع نظارات فنان مغطاة بضمان 12 شهر ضد عيوب الصناعة.